Práve tu nakupuje 50 používateľov

AliExpress

Získajte až 5 % späť z Vášho nákupu

Celosvetový obchod AliExpress ponúka radu produktov z pestrého okruhu kategórií.

Ako môžem získať odmenu?

Portál PlnáPeňaženka.sk umožňuje registrovaným používateľom získať až 25 % z ceny nákupov späť, vo 334 partnerských internetových obchodoch.

A čo musím urobiť pre získanie odmeny za nákup v obchode AliExpress?

  1. Prekliknúť sa cez tlačítko "Prejsť do obchodu" z PlnáPeňaženka.sk na web AliExpress
  2. Po prekliknutí na web, vykonať objednávku
  3. Do 24 hodín očakávať odmenu za nákup na svojom účte na PlnáPeňaženka.sk!
  4. Odmenu Vám po žiadosti BEZPLATNE pošleme na Váš bankový účet
Zaregistrovať sa a získať odmenu

Pokiaľ si stále nie ste istí, ako získať peniaze späť, viac informácií nájdete na stránke Ako to funguje. Alebo nás kontaktujte a my Vám radi poradíme!

Ponuka obchodu AliExpress

Peniaze z nákupu späť
5 %
Prejsť do obchodu
Mobilné telefóny
2,5 %
Prejsť do obchodu
Vybrané produkty so zníženou províziou (zhruba 40 % ponúkaných produktov)
1,5 %
Prejsť do obchodu
Ostatné produkty
5 %
Prejsť do obchodu

Popis obchodu

Podrobný návod k nakupovaniu na AliExpress.com - skúsenosti našich zákazníkov:


1. Je nakupovanie na AliExpress bezpečné?


AliExpress ponúka svojim zákazníkom GARANCIU bezpečného nákupu. Hoci za tovar platíte online hneď po dokončení nákupu, platba je v režime “garantovaná”. Predajca peniaze prijme až vtedy, keď obchodu Aliexpress potvrdíte, že ste tovar v poriadku prijali. AliExpress tak garantuje to, že o peniaze neprídete.

Ali obchod garantuje možnosť vrátenia peňazí až do 15 dní po dokončení objednávky. Ďalej tiež poskytuje garanciu vrátenia tovaru aj v prípade, že je prijatý tovar úplne v poriadku a chcete ho vrátiť bez udania dôvodu.

Ak sa obávate, že doručený tovar bude poškodený, určite Vás zaujme možnosť, kedy v prípade prijatia poškodeného tovaru môžete získať až trojnásobok hodnoty prijatého tovaru.

Pokiaľ sledujete stav svojej objednávky, nakupovanie na obchode AliExpress je podľa viacerých skúseností našich zákazníkov viac, ako bezpečné. Zákazníci sú chránení aj v prípade straty zásielky. Vtedy Vám budú peniaze vrátené späť.

Vyberte si zo širokej ponuky produktov, objednajte, zaplaťte a objednávka je do niekoľkých dní expedovaná (väčšinou do 5 pracovných dní). Následne je spustená individuálna garantovaná ochranná lehota, ktorú sme už spomenuli vyššie a ktorá je pri nakupovaní cez AliExpress veľmi dôležitá. Vaše peniaze za nákup predajca prijme až po uplynutí spomínanej lehoty, prípadne po Vašom potvrdení prevzatia objednávky.

Ako teda presne platba za nákup na AliExpresse funguje? Proces pripisovania Vašich peňazí za AliExpress nákup na účet predajcu má niekoľko fáz. Najskôr Vaše peniaze putujú na účet čínskeho obchodu AliExpress, ktorý nie je nijako závislý na konkrétnych predajcoch. Až po manuálnom potvrdení prevzatia objednávky (tzv. “Confirm goods received”) posiela AliExpress peniaze na účet predajcu. V prípade, že prevzatie objednávky nepotvrdíte, peniaze budú na účet predajcu automaticky pripísané po uplynutí garantovanej ochrannej lehoty. Všetkým nadšencom, ktorý cez čínsky e-shop nakupujú, odporúčame spomínanú lehotu strážiť a sledovať. Bližšie informácie o aktuálnom stave lehoty nájdete v sekcii “Orders” (objednávky). Lehota zvyčajne trvá od 35 do 75 dní.

Garantovanú ochrannú lehotu je možné tiež predĺžiť. O predĺženie je možné požiadať individuálne a niektorí predajcovia poskytujú túto možnosť ešte pred samotným objednaním tovaru.

Počas garantovanej ochrannej doby máte nad objednávkou kontrolu a v prípade nespokojnosti môžete využiť funkciu, tzv. “Open dispute” (zahájiť spor), ktorá zabezpečí vrátenie Vami zaplatenej čiastky. Pokiaľ predajca na otvorenie sporu nereaguje, situáciu rieši samotný AliExpress. V prípade, že sa preukáže pochybenie predávajúceho alebo pôjde o poškodený tovar, máte nárok na vrátenie až trojnásobku nákupnej ceny.

Naše skúsenosti s nakupovaním cez AliExpress ukazujú, že s väčšinou predajcov sa dá bez problémov dohodnúť na náhrade škody či vrátení peňazí bez zahajovania sporu. Okrem spokojnosti svojich zákazníkov je pre predajcov samozrejme dôležité aj ich dobré obchodné meno. Zvyčajne preto nebudú riskovať zlú recenziu. Dôveryhodnosť a dobré hodnotenia zákazníkov sú zásadnými faktormi pre úspech predajcu na Ali obchode.

2. Ako nakupovať na AliExpress?


V prvom rade je dôležité spomenúť si, že nakupovanie na AliExpress je veľmi jednoduché. Uľahčuje to aj fakt, že nastavenia AliExpress umožňujú prepnutie jazyka do slovenského, prípadne českého. V pravom hornom rohu stránky rozkliknite ponuku “Language” a pohodlne si zvoľte Vami preferovaný jazyk. Pri komunikácii so samotnými predajcami je výborným pomocníkom Google Prekladač.

Platba za AliExpress nákup prebieha online, prostredníctvom Vašej platba kartou (VISA alebo MASTERCARD). Online platby kartou (a to aj v prípade zahraničných platieb) sú v značnej väčšine slovenských bánk BEZPLATNÉ. Pokiaľ sa Vám nedarí nákup úspešne zaplatiť, odporúčame kontaktovať Vašu banku a overiť, či je Vaša platobná karta autorizovaná na platby cez internet.

Najčastejšie nakupovaný tovar na obľúbenom čínskom obchode sú šperky, oblečenie a módne doplnky (kabelky, opasky, hodinky, a pod.), populárna je tiež elektronika alebo mobilné telefóny. Obchod ponúka viac, ako 100 miliónov najrôznejších produktov a výrobkov. Nakupovanie cez AliExpress môže byť preto naozaj zábava!

Ponuka tovaru na AliExpress
Na AliExpress je ponuka produktov priam ohromujúca! Sortiment výrobkov je širší, než na ktoromkoľvek inom čínskom e-shope. Nakupovanie na AliExpress je obľúbené najmä kvôli nákupom oblečenia, obuvi, elektroniky, športových potrieb, produktov pre deti a mnoho ďalších. Môžete si vybrať z pestrej ponuky značkového a neznačkového tovaru, pričom v obidvoch prípadoch sú ceny v priemere až o 80 % lacnejšie, než akékoľvek akčné či zľavnené ceny v slovenských e-shopoch alebo kamenných predajniach. Nezabúdajte na to, že na všetky AliExpress nákupy platí garancia bezpečného nákupu a garancia proti prijatiu poškodeného tovaru (garantovaná ochranná lehota).

Tip: Pri vyhľadávaní produktu odporúčame zaškrtnúť políčko “Doprava zadarmo” (“Free shipping”) a “Iba 1 kus” (“1 Piece Only”) - zobrazí sa Vám iba ponuka produktov s poštovným zadarmo a možnosťou odberu iba jedného kusu.

Podľa čoho si mám na AliExpress vyberať?
Odporúčame sledovať najmä recenzie (spätnú väzbu zákazníkov) a ukazovatele počtu objednávok. Predajcovia s vysokým hodnotením a veľkými odbermi, sa o Vás podľa našich skúseností postarajú viac než dobre. Pokiaľ je na výber niekto s väčším odberom, predajcov s malým odberom skôr neodporúčame. Prečítajte si tiež feedback a popis (“description”) hľadaného produktu. Pri objednávaní na Ali obchode sa nemusíte báť, hoci objednaný tovar k Vám pocestuje až z ďalekej Číny. V prípade, že objednaný tovar nedostanete, máte právo na odškodné vo výške až trojnásobku nákupnej ceny.

3. Doprava zadarmo, doplatky a dodacie lehoty


Väčšina produktov na čínskom e-shope AliExpress má dopravu ZADARMO, čo je následkom podpory exportu zahájenej Čínskou vládou, ktorá svojim podnikateľom dotuje poštovné zásielok do zahraničia.

Doplatky a clo
Balíček do 22 € je od DPH a cla oslobodený.
Balíček v hodnote 22 až 150 € vyžaduje doplatok DPH, to znamená 21 % z celkovej čiastky objednaného tovaru, od cla je oslobodený.
Balíček nad 150 € vyžaduje doplatok DPH (21 % z celkovej čiastky objednaného tovaru) a clo približne vo výške 15 % z celkovej čiastky objednaného tovaru.

Aká je pravdepodobnosť, že môj balíček bude zabavený a posunutý do colného konania? (skúsenosť nášho zákazníka)
Cez colnú kontrolu prechádza približne 20 – 30 % balíkov. Všetky kontrolované balíky prechádzajú röntgenovým prístrojom, ale len niektoré sa kontrolujú otvorením. Otvorenie balíčku závisí najmä na veľkosti a obsahu zásielky.

Elektronika sa väčšinou kontroluje stále a preto bude pre Vás potrebné doložiť hodnotu výšky zaplatenej ceny (výpis z účtu, kópia objednávky). V prípade, že ste cez AliExpress nakúpili oblečenie, záleží na veľkosti zásielky. Malý balíček, napríklad pri objednávke spodnej bielizne, môže prejsť cez kontrolu bez problémov. Ak ste však nakúpili napríklad tenisky a balíček je väčších rozmerov, zásielka bude pravdepodobne zadržaná.

Pokiaľ je cena zásielky do 22 €, platby DPH sa v prípade zabavenia nemusíte obávať. Pri colnom konaní Vás Slovenská pošta vyzve, aby ste doložili hodnotu objednaného tovaru a pokiaľ bude vymerané aj DPH (teda v prípade, že objednaný tovar má väčšiu hodnotu ako 22 €), za Vás pošta na základe splnomocnenia všetko dôležité zariadi a vybaví. Poplatok za splnomocnenie je približne 9 €.

Zadržanie balíka v colnom konaní môže bohužiaľ predĺžiť dobu dodania o približne 20 dní. Následne Vás pošta listom vyzve na uhradenie prípadnej vymeranej hodnoty DPH alebo cla a následné vyzdvihnutie zásielky. DPH aj clo je možné uhradiť na pobočke Vašej pošty. Zároveň je potrebné doložiť výpis z účtu (pre potvrdenie hodnoty tovaru). Po uhradení Vám bude balík doručený za 1-2 dni.

Zhrnutie: Pri zadržaní a colnom konaní bude balík stáť približne o 9 € viac. Pri komunikácii s predajcom je preto lepšie nechať si objednávku zaslať vo viacerých menších balíkoch. Vyhnete sa tak colnému konanou aj prípadnej platbe DPH.

Dôležitá informácia:
V prípade dopravy zadarmo (“free shipping”) sú všetky balíčky posielané cez China Air Post - to znamená, že existuje 20-30 % šanca na kontrolu práve Vášho balíka (pamätajte, že elektronika je väčšinou kontrolovaná stále).

Pokiaľ si priplatíte za DHL, alebo inú kuriérsku službu, balíky budú skontrolované všetky - kuriérska služba však za Vás vyrieši všetky potrebné dokumenty.

Kedy bude objednávka doručená?
Predajca by mal tovar vyexpedovať do 5 dní, pokiaľ nie je dohodnuté inak. China Air Post balík spracuje približne za týždeň a pokiaľ pôjde všetko bez problémov, balík by mal byť u Vás do 3 až 4 týždňov od objednania tovaru.

Pokiaľ Vám predajca poskytol aj číslo zásielky (“tracking number”), môžete svoj balíček sledovať cez odkaz Čínskej pošty. Len čo Slovenská pošta prijme Vašu zásielku, môžete ju sledovať online cez stránky Slovenskej pošty. Pokiaľ nemôžete ani po 2 týždňoch svoju objednávku dohľadať, kontaktujte prosím predajcu.

Přišli jste na tuto stánku z České republiky? Nakupte s cashbackem přes Aliexpress Česko

Podmienky nákupu s Cashbackom pre AliExpress si prečítajte tu.

Odporúčané obchody

Prihlásiť sa

Tu sa môžete prihlásiť pomocou Vašich prihlasovacích údajov

Zabudli ste heslo?
alebo Prihlásiť cez Facebook Prihlásiť cez Google

Registrovať sa

Zaregistrujte sa zadarmo a začnite využívať PlnáPeňaženka.sk

* Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať